ファッションブランド様の導入事例
導入前の課題
- 自社サイトでレビューがなかなか集まらず、どうやって集めれば良いかわからなかった
- 公式LINEにユーザーが訪れる仕組みを作り、 ブランドを忘れられないようにしたかった
- オリジナルコンテンツを作成し、ファンとの接点を増やしたかった
実施した施策
- レビュー投稿の流れをLINEでカンタンに案内
- 毎日引ける「おみくじ」でLINE訪問を習慣化
- スタッフへの感謝を伝える専用フォームを設置
導入後の効果
- レビュー数が自然に伸びはじめた
- 商品の接触回数UPで売上増加
- 配信コンテンツがブランドの“ファン化”につながった
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