個人情報保護方針

最終更新日：2025年11月1日
事業者名：株式会社Regalo（以下「当社」）は、当社が提供するウェブサイトおよびサービスにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社Regalo
• 所在地：〒531-0072 大阪市北区豊崎3丁目15番5号
• 代表者：古河 優弥
• 連絡先：yfurukawa@regalo-inc.co.jp（個人情報保護に関する窓口）

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容
• フォーム送信時の同意の有無、資料請求の種別
• Cookie等の識別子、端末情報、アクセスログ、閲覧・行動履歴（詳細は「8. クッキー等の利用」参照）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答、資料の送付、面談・デモの調整等の事務連絡
2. サービスの提供・保守・品質向上のための分析・改善
3. （任意の同意がある場合） セミナー・サービス情報・メールマガジン等の情報配信
4. 不正行為の防止、法令遵守対応

4. 外部委託・第三者提供

• 当社は、業務運営に必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合があります（例：ホスティング、メール配信、アクセス解析等）。
• 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

5. クラウドサービスの利用と国外移転

当社は、データの保管・管理・処理に以下のクラウドサービスを利用することがあります。

• Google LLC（Google スプレッドシート、Google ドライブ、Google アナリティクス 4 など）
  これらのサービスの利用に伴い、国外（日本国外）に設置されたサーバへ保存される場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じます。

• 役割に応じたアクセス権限管理、多要素認証等
• 通信の暗号化、ログ取得、脆弱性対策
• 従業者への教育・監督、委託先への適切な監督

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、以下の基準で削除または匿名化します。
・お問い合わせ・資料請求：取得から2年
・商談・契約に係る情報：取引終了から5年
・メール配信（任意同意）：同意撤回時まで
・採用応募：選考終了から1年
・アクセスログ：6〜12ヶ月
なお、法令に基づく保存義務がある情報（会計・税務書類等）は7年保管します。紛争・法令対応が必要な場合は、その目的のため必要な範囲で保管期間を延長します。

8. クッキー等の利用

当社は、サービスの改善、利用状況の把握、広告効果測定のために、Cookie、Webビーコン、類似技術を利用することがあります。

• 解析ツール例：Google アナリティクス 4（提供者：Google LLC）
• 広告計測例：Google/Meta 等の広告タグ（導入時）
  Cookieの無効化はブラウザ設定で可能ですが、機能の一部が利用できない場合があります。Google のデータ取扱いの詳細は同社のポリシーをご確認ください。

9. 任意の同意と配信停止

情報配信（マーケティングメール等）は任意の同意に基づきます。
同意は、各メールの配信停止リンクまたは第1項の窓口への連絡によりいつでも撤回できます。撤回前の処理の適法性には影響しません。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。第1項の窓口までご連絡ください。本人確認のための手続をお願いする場合があります。

11. 未成年者の個人情報

未成年者が個人情報を提供する場合は、親権者等の同意を得たうえで行ってください。

12. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。